[Dispatch=유하늘기자] 온라인동영상서비스(OTT) 티빙에서 개인정보 유출 사고가 발생했다. 이름, 전화번호, 이메일 등이 빠져나간 것으로 확인됐다.
티빙은 3일 홈페이지와 어플에 '개인정보 유출 사고 안내' 공지문을 공개했다. "최근 외부의 비인가된 접근으로 인해 회원 개인정보가 유출됐다"고 밝혔다.
유출된 개인정보는 회원ID, 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 등이다. 주민등록번호와 결제 관련 유효 정보는 보유하고 있지 않아 유출 대상이 아니다.
티빙은 "사고를 인지한 즉시 보안 조치를 강화하고, 지속적인 모니터링을 수행하고 있다"며 "동일한 계정 정보를 사용하는 티빙 및 기타 서비스 비밀번호 변경을 권장드린다"고 전했다.
사용자 공지와 고객지원 특별 안내 센터 운영 등을 통해 피해를 최소화하겠다는 방침이다. 피해 구제 절차는 추후 별도 안내할 예정이다.
티빙 관계자는 "고객들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"며 "사고 원인과 영향 범위를 면밀히 확인 중이다. 고객 보호 조치를 최우선으로 시행하고 있다"고 설명했다.
이어 "확인되는 사실은 투명하게 공개하겠다. 정부 및 관계 기관 조사에도 성실히 협조할 것"이라며 "재발 방지 대책 마련에 최선을 다하겠다"고 강조했다.
<사진출처=티빙>
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